LEGAL REFERENCE

Tu cuenta, nuestras reglas claras

Cuando abres tu cuenta en if4031, aceptas nuestros términos y condiciones. Los hemos escrito en español para que entiendas exactamente cómo funcionan los depósitos por OXXO, SPEI, Mercado...

Depósitos localesRetiros verificadosSoporte en españolDisputas resueltas

Explora el lobby Read FAQ

Lo que vincula tu relación con nosotros

if4031 opera bajo los términos que establecemos en este documento. Estos términos rigen cada transacción, cada apuesta, y cada retiro que hagas en nuestras mesas en vivo y salas de tragamonedas. Incluyen nuestras políticas sobre verificación de identidad, límites de cuenta, y cómo manejamos las solicitudes de disputa entre tú y nosotros. Al usar nuestro sitio en México, aceptas estas condiciones tal

como están escritas. Si algo cambia, te lo notificamos en el correo vinculado a tu cuenta. Cualquier depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi activa automáticamente tu aceptación de los términos actuales en ese momento.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA INMEDIATA

Dónde resolver dudas sobre nuestros términos

CREDIBILIDAD VERIFICABLE

Por qué nuestros términos son transparentes

Escritos en español

No traducimos términos genéricos. Cada frase se escribió originalmente en es-MX para que no haya ambigüedad sobre depósitos locales, retiros, o cómo tratamos disputas con jugadores en México.

Depósitos mapeados

Nuestros términos explican exactamente qué sucede cuando envías dinero por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi: cuándo se acredita, cómo se verifica, y qué límites se aplican.

Retiros claros

Detallamos el proceso de retiro el mismo día: cómo verificamos tu identidad, cuándo se procesa el pago, y qué sucede si hay una bandera de riesgo en tu cuenta.

Disputas documentadas

Si hay un conflicto entre tú y nosotros, nuestros términos especifican el proceso paso a paso: cómo reportar, quién revisa, y en cuántos días obtienes una respuesta definitiva.

Actualizaciones notificadas

Cuando cambiamos cualquier término, te lo comunicamos al correo registrado con al menos 30 días de anticipación. Puedes aceptar o rechazar antes de que entre en vigor.

Cumplimiento local

Nuestros términos respetan la normativa de juego en línea para regiones soportadas de México. No hacemos promesas que la ley local no permite.

Cómo nuestros términos se alinean entre páginas

Términos en inicio

El enlace a esta página de términos está visible en el pie de nuestro inicio. Si haces clic desde la página de bonos o la sala de tragamonedas, siempre llegas al mismo documento oficial sin variaciones.

Política de privacidad vinculada

Los términos referencian nuestra política de privacidad para explicar cómo recopilamos datos en tu depósito por OXXO o SPEI. Ambos documentos usan el mismo lenguaje y definiciones.

Retiros y términos alineados

Cuando ves información de retiros en el lobby o en email, dice exactamente lo mismo que aparece en estos términos. No hay versiones contradictorias en diferentes canales.

Bonos y condiciones

Cualquier bono de bienvenida, torneo semanal o cashback que mencionamos en marketing vincula explícitamente a las condiciones específicas de ese programa dentro de estos términos.

Métodos de pago consistentes

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se describen de la misma forma en términos, en el chip row del depósito, y en la confirmación post-transacción. Sin discrepancias.

Soporte responde con términos

Cuando el chat te responde sobre una disputa o un retiro rechazado, la explicación corresponde exactamente a lo que está escrito aquí, con referencias de sección.

Auditoría trimestral

Revisamos que todos nuestros documentos legales, publicidad de promotores, y flujos de cuenta sigan diciéndose lo mismo. Publicamos un resumen anual de cambios de términos.

Lo que define cómo operamos aquí

Verificación de identidad

Antes de tu primer retiro, confirmamos tu nombre, CURP, y método de pago. Esto protege tu cuenta y cumple con ley local. Toma 15 minutos en el teléfono o por documento cargado.

Límites de depósito

Puedes establecer un techo en cuánto depositas por día, semana o mes mediante OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Lo configuras en ajustes de cuenta. Puedes cambiarlo cuando quieras.

Retiro el mismo día

Si retiras antes de las 5 p.m. en México y pasas verificación, tu SPEI llega en 2 horas. OXXO y Mercado Pago se procesan en 4 a 6 horas. CoDi depende de tu banco.

Registro de transacciones

Cada depósito, apuesta y retiro queda grabado en tu historial. Lo ves en tiempo real en el app o en web. Incluye hora exacta, método, y estado.

Cierre temporal de cuenta

Puedes pausar tu cuenta por 7, 30 o 90 días sin perder dinero. Tu saldo permanece intacto. Pasado el tiempo, decides si reabrir o hacer retiro final.

Resolución de disputa

Si cuestionas una transacción o un retiro rechazado, reporta en el chat dentro de 60 días. Nosotros investigamos y respondemos en máximo 15 días hábiles por correo.

Lo que la gente pregunta sobre nuestros términos

Te avisamos por correo 30 días antes de que un cambio entre en vigor. Lees los detalles nuevos, aceptas o cierras tu cuenta. Si no responde en 30 días, se entiende que aceptas. Todo está documentado en el registro de cambios de términos.

Sí. Dentro de 7 días de abrir tu cuenta, puedes cerrarla y retirarte sin restricción. Pasados los 7 días, aplican los términos normales de retiro y verificación. Los 7 días se cuentan desde la creación de cuenta, no desde tu primer depósito.

Usamos encriptación de 256 bits en todos los depósitos y retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Tu CURP y número de cuenta no se guardan después del retiro. Se destroye según política de privacidad después de 90 días.

Nuestros términos restringen depósitos a ubicaciones donde operamos legalmente. Si detectamos acceso desde otro país, tu cuenta se bloquea temporalmente. Contacta al soporte para verificar tu ubicación e identificación nuevamente.

Sí. Debes ser mayor de edad según la ley de tu estado en México. En el registro, certificas que cumples este requisito. if4031 verifica edad mediante tu CURP en la primera acreditación bancaria importante.

Es cuando nuestro sistema detecta un patrón inusual: ganancias muy rápidas, múltiples retiros en minutos, o un depósito seguido de retiro máximo sin juego. Pausamos el retiro, verificamos tu identidad, y lo liberamos en 24 a 48 horas.

No. Los términos requieren que solo tú accedas. Compartir cuenta viola el contrato y puede resultar en cierre sin retorno de fondos. Cada persona en tu casa debe abrir su propia cuenta con su identidad verificada.